Para efetuar uma encomenda tem de fazer o registo na nossa plataforma. Isto possibilita mais segurança para ambos. É um processo simples e torna mais prático o processo de encomenda no futuro.

Não queremos que te falte nada, por isso independentemente do sítio onde estejas, em casa, no trabalho ou com os teus amigos num jardim, podes contar connosco!

Caso emitas um pedido para um restaurante que se encontre em pausa, o mesmo ficará na lista de espera e será entregue assim que o restaurante abrir e conclua a confeção!

É possível, mas será acrescida uma taxa de 1,5€ por cada parceria adicional. 

Os códigos de desconto são gerados para promoções.

Podes inserir o código antes de finalizar a encomenda, no campo “Tem cupão de desconto?” e clicar em aplicar cupão. O desconto é aplicado automaticamente.

Na confirmação do teu pedido, será referido o nosso raio máximo de entrega, na respectiva cidade.

Mediante a distância da entrega, os nossos preços variam entre 1,90€ e 5,00€. Podes confirmar este valor exacto no checkout.

Para agendar um pedido, basta selecionar o dia e hora pretendida na zona de “Checkout”, caso contrário,  será entregue o mais rápido possível, num prazo médio de 45 minutos.

Se o pedido ainda não tiver sido reencaminhado para o parceiro, podes alterar, contatando via telefonicamente a nossa linha de apoio ao cliente. 

Tens três opções de pagamento, em dinheiro, cartão de débito/crédito ou MbWay.

Pagas apenas no ato da entrega.

Caso tenhas ficado satisfeito/a com o nosso trabalho, fica ao teu critério se pretendes compensar o estafeta com uma gorjeta. O valor é totalmente revertido para o estafeta.

Assim que o teu pedido for dado como concluído, irás receber um email onde poderás descarregar a tua fatura.